Charte éthique
La raison d’être de notre charte éthique est de vous faire part des valeurs et des principes avec lesquels nous travaillons afin que vous en preniez connaissance et que vous puissiez vous positionner sur chacun des points ci-dessous.
1. Vous prenez vos responsabilités
L’objectif de la Maison ADELAIDE INSYGNY est de vous aider à communiquer avec votre Guide.
En faisant appel à nos services, vous reconnaissez que les intervenants de la Maison ADELAIDE INSYGNY ne sont pas les auteurs des propos transmis par votre Guide. Il peut arriver que les messages de votre Guide n’aillent pas dans votre sens, qu’ils vous remettent en question et que cela vous affecte… Nous vous demandons de considérer cette possibilité et d’assumer pleinement votre responsabilité lorsque vous faites appel à nos services.
2. Vous exercez votre libre arbitre
La Maison ADELAIDE INSYGNY ne vous prendra pas par la main et ne vous dira pas quoi faire de votre vie. C’est votre Guide, qui communique avec vous – et nous ne pouvons pas savoir à l’avance ce qu’il a à vous dire – qui saura vous conseiller. Lorsque vous aurez pris connaissance des conseils de votre Guide, ce sera à vous de discerner et de prendre vos propres décisions.
En faisant appel à nos services, vous reconnaissez que vous exercez pleinement votre libre arbitre en toutes circonstances, que vous êtes maître de vos propres décisions dans votre vie. En conséquence, vous ne pourrez pas reprocher à la Maison ADELAIDE INSYGNY ou à l’un de ses intervenants de vous avoir influencé dans vos choix. Si vous avez fait le choix de suivre les conseils de votre Guide : cela vient de votre propre décision.
3. Vous vous engagez à la confidentialité
Chaque intervenant de La Maison ADELAIDE INSYGNY s’est engagé à la plus stricte confidentialité des propos échangés avec vous. Nous vous demandons la réciprocité.
3.1. Les exemples personnels
Il peut arriver que nos intervenants prennent des exemples dans leur vie personnelle pour vous expliquer une situation, illustrer un concept… Nous vous demandons de ne pas divulguer ces informations qui ont uniquement pour objectif de vous apporter un meilleur éclairage.
3.2. Les sessions collectives
Lors de sessions collectives, il peut arriver que certains participants s’expriment sur leur vie privée. Nous vous demandons de ne pas divulguer ces informations. Ce qui se dit dans un groupe de travail, ne sort pas de ce groupe de travail.
3.3. Pas d’enregistrement ni de diffusion
Les informations qui vous sont transmises sont confidentielles. En faisant appel à nos services, vous vous engagez à ne pas les enregistrer ; à ne pas les diffuser ; quel que soit le support par lequel vous recevez ces informations : texte, image, support audio ou vidéo, enregistrements numériques… sauf accord exprès préalable de notre part.
4. Votre démarche est authentique
Chaque intervenant de La Maison ADELAIDE INSYGNY s’est engagé à vous aider avec respect, intégrité et authenticité. En faisant appel à nos services, vous reconnaissez que votre démarche est authentique ; c’est-à-dire que vous recherchez véritablement à communiquer avec votre Guide ou à recevoir ses messages.
5. Vous agissez pour vous-même
5.1. Vous agissez de votre propre initiative
En faisant appel à nos services, vous reconnaissez que vous agissez de votre propre initiative ; que vous avez la capacité juridique de le faire ; que vous n’agissez pas sous influence d’autrui ni sous contrainte ; que vous n’agissez pas pour le compte de votre employeur ou de tout autre personne ou entité qui vous aurait mandaté.
5.2. Votre démarche est personnelle
En faisant appel à nos services, vous reconnaissez que votre démarche est personnelle – à contrario de professionnelle. Nos prestations ne peuvent pas être prise en charge par une entreprise, quelle que soit son statut. Autrement dit, si vous êtes entrepreneur, vous ne pouvez pas prétendre à être facturé au nom de votre entreprise.
5.3. Vous respectez votre périmètre
En faisant appel à nos services, vous vous engagez à respecter votre périmètre. C’est-à-dire que vous pouvez poser des questions à votre Guide : pour vous-même ; pour vos enfants mineurs dont vous êtes en charge – une charge réelle, matérielle, et non au sens fiscal du terme ; pour des situations dans lesquelles vous êtes directement impliqué ; mais vous ne pouvez pas poser de questions sur autrui ou toute autre situation qui ne vous concerne pas directement.